随着冬天的到来，就成为家庭必不可少的电器之一，它不仅具备取暖的功能同时还能为家庭提供热水的供应，壁挂炉又叫:燃气壁挂式快速采暖热水器，但是比起一般的燃气热水器来说又更加的安全，是来自美国的一个壁挂炉牌子。
尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做：
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、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
插头，插座是否完好，热容是否松动或损坏，减管是否完好，，管材，管件是否同一品牌，二:正规厂家生产的热熔机器一般有红绿指示灯，红灯代表加温，绿灯代表恒温，次达绿灯时不可使用，必须第二次达绿灯时方可使用。
售后服务范围：市各区均有网点。
随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
开箱检查首先检查外包装型号是否相符,打开包装，检查壁挂炉型号是否相符，壁挂炉包装箱内应具备如下材料:.安装和服务指南,.操作指南,.安装挂图，安装挂件,.产品质保单，标配烟道及燃气变径(另外包装)。
服务承诺：
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、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
、服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
、严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。hobcghrtifcev
减少灰尘对设备的损伤，有了灰尘则需要使用干净而柔软的布擦拭一下，，冬季保持三通寒冷地区若冬季暂时不用时，不能将电源切断，否则壁挂炉自带的防冻功能就失效了，，定期清理烟道燃气壁挂炉烟道应定期清理，定时查看是否被异物堵塞导致排烟不顺畅。
瑞美锅炉售后维修服务点（总部售后网站）报修电话：400-6661443。 
